Casino Drive Nantes La Chapelle Sur Erdre

Avis

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  Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Nous y allions car nous habitons juste à côté et que nous allons au Picard en face. A chaque fois, on pense gagner du temps car pas besoin de faire trop de route mais c'est en vain. Si vous faites vos courses à l'intérieur, comptez au minimum 15 à 20 minutes d'attente aux caisses ! Et ce même si vous y aller pour des petites courses car il n'y a pas de caisses auto. Vous pourriez envisager de pallier cette attente en passant par leur service drive, mais que nenni ! La dernière fois, cela a été la goutte de trop ! Une demi heure à attendre sous la pluie pour récupérer notre commande qui a été perdue, puis retrouvée et ensuite on n'a pas su nous dire s'il manquait des choses à l'intérieur.... oui, parce que parlons-en de leur gestion de stock... celle-ci est inexistante ! Vous pensez gagner du temps ? et bien non, une fois sur deux leur système plante et ils sont incapables de vous dire s'il manque des produits ou s'ils ont été échangés par un équivalent (attention, pour eux, des pistaches salées sont équivalentes à des pistaches commandées non salées... mais même si vous avez coché la case «pas de remplacement», ils vous le remplaceront quand même donc vigilance). Et lorsque leur système ne plante pas, il y a toujours un produit qui manque... et c'est la boucle infernale puisqu'il faut rentrer dans le magasin, pour aller chercher le produit en question bien présent dans les rayons et se retaper les 20 minutes d'attente en caisse... Bref, tout simplement à éviter, la gestion de cet hypermarché est déplorable et le prix plus élevé que dans d'autres enseignes ne s'explique pas !
  Par Justine Bonnet, June 13, 2017
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  Une honte
  Par Gaëtan Jaunet, February 06, 2017

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